VTIGER CRM DIVENTA SOCIAL!

Vtiger e le campagne Facebook Lead Ads
Facebook e Vtiger
Facebook e Vtiger

Se gestisci i Leads di un’azienda, un’organizzazione pubblica o privata, e vuoi accrescere i contatti a tua disposizione affidati alla nostra integrazione Facebook con Vtiger CRM. Lavorando in sinergia con il marketing, possiamo integrare attraverso Zapier le tue campagne Facebook Ads e raccogliere le opportunità che provengono dalle inserzioni create sul social. In pochi passi, e sicuramente attraverso una migliore esperienza, avrai informazioni utili alla tua attività direttamente all’interno del CRM. e-Soft conosce il modo di fare social media marketing pratico ed automatizzato. Illumina il tuo modo di lavorare e fa crescere la tua rete!

Perché ciò avvenga è necessario vi siano inserzioni attive su Facebook e l’accesso alla funzionalità Premium del connettore Zapier (strumento che fa interagire le due piattaforme). Ci occuperemo di attivare uno ZAP all’interno dell’account Zapier e concorderemo la mappatura e la configurazione con il cliente per farsì che i dati raggiunti vengano efficacemente inseriti in Vtiger con relativa personalizzazione dei campi, se necessario.

Tramite l’integrazione Facebook e Vtiger potranno generarsi in automatico Leads o Contatti direttamente sul vostro CRM. Dopo la compilazione delle pagine di inserzione da parte degli utenti su Facebook, in Vtiger compariranno i loro dati. Si tratta di un’interconnessione con le campagne Facebook Ads per raccogliere i dati all’interno del tuo CRM.

In questo modo sarà dunque possibile fare social media marketing automatizzato e pratico. Una nuova opportunità per la tua attività online: contattaci per ogni tipo di informazione.

Ti potrebbe interessare anche:

News 6 Luglio 2023
Integrazione Facebook Leads Ads - Vtiger

Sempre più frequentemente emerge la necessità di automatizzare la creazione di anagrafiche sul CRM utilizzando piattaforme di Lead Generations.

Spesso i clienti ci chiedono di collegare Facebook - una delle soluzioni più utilizzate a riguardo - con il proprio CRM Vtiger Open Source.

Abbiamo quindi strutturato la creazione automatica di Leads o Contatti su Vtiger al momento della compilazione di pagine di inserzione Facebook Leads Ads da parte di utenti esterni.

In particolare, abbiamo sfruttato alcune funzionalità specifiche di Vtiger Open Source, come il modulo Webform e il modulo Workflow, collegandole a Facebook mediante il connettore Zapier.

In questo modo, quando un utente compilerà il form su Facebook Lead Ads con i propri dati, questi saranno inviati secondo la mappatura preimpostata a Vtiger, accelerando l’acquisizione di nuovi potenziali clienti.

Facebook -> Zapier -> Vtiger
mostra in HomePage
NON mostrare in HomePage
Data
Leggi tutto
News 4 Luglio 2023
Integrazione Vtiger - HubSpot

L’uso di un CRM (Customer Relationship Management) all’interno dell’Azienda ha dimostrato di essere una soluzione vincente nella gestione dei clienti, ponendo il cliente al centro. Benché la filosofia sottostante sia quella di avere tutte le informazioni e tutte le interazioni avute con il cliente all’interno di un unico sistema, spesso ci si scontra sulla realtà dei software performanti per alcuni processi e limitanti su altri.

e-Soft lavora da anni nel mondo dell’opensource, sposando l’idea di integrazione tra sistemi per poter sfruttare i vantaggi di ognuno. In particolare, siamo specializzati nella personalizzazione di Vtiger CRM e abbiamo realizzato una integrazione con HubSpot, di cui vogliamo parlavi brevemente oggi.

Hubspot è una piattaforma che aiuta a gestire i clienti unendo le funzioni per il marketing, la vendita, il customer service. Il costo del servizio dipende dalle funzioni che si vogliono abilitare. Il sistema risulta essere molto versatile nella configurazione e mette a disposizione una libreria di API per integrare i dati con fonti/destinazioni esterne. Rispetto a Vtiger opensource, però, non offre la stessa flessibilità di personalizzazione a livello di funzionalità.

Il nostro cliente voleva sfruttare le possibilità offerte da HubSpot nell’acquisizione dei nuovi clienti, pur mantenendo la sua installazione Vtiger già personalizzata negli anni per i processi di vendita e post vendita.

hubspot -> vtiger

La nostra integrazione sfrutta le API messe a disposizione da HubSpot per identificare i nuovi clienti acquisiti o gli aggiornamenti anagrafici dei clienti già consolidati, e mantiene allineate le anagrafiche nei due sistemi, creando o aggiornando Organizzazioni e Contatti  su Vtiger. Se dovessimo usare 3 parole per definire questa integrazione potremmo dire: unidirezionale, periodica, incrementale. 

  • unidirezionale: su HubSpot vengono inseriti i nuovi dati e aggiornati i record esistenti, tali aggiornamenti vengono poi riportati all’interno di Vtiger. Modifiche o inserimenti lato Vtiger non vengono riportati in maniera automatica su HubSpot. 

  • periodica: si può personalizzare la frequenza di aggiornamento. Non è possibile attivare una modifica real-time delle singole entità, in quanto non si dispone di “eventi” da catturare lato HubSpot ma si tratta di un eseguibile terzo. 

  • incrementale: vengono recuperati i dati aggiornati/inseriti in un lasso di tempo e si riportano i valori su Vtiger solo in presenza di modifiche. 

mostra in HomePage
NON mostrare in HomePage
Data
Leggi tutto

Parlaci dei tuoi progetti

Siamo a tua disposizione per informazioni o domande, scrivici, saremo lieti di risponderti.